"看得见”的承诺——汤臣倍健透明工厂十二年回顾

膳食营养补充剂(VDS)行业曾长期以来饱受信任危机困扰,频发的食品安全事件更是对消费者敏感神经的挑战。在这样的背景下,汤臣倍健以“透明化”生产为核心理念,于2012年推出透明工厂,主动开放生产线,邀请消费者监督,致力于重塑行业信任。

2012年,汤臣倍健透明工厂在珠海落成并投产,面向公众开放参观,以透明的方式公开原料和生产过程,让消费者眼见为实。公司董事长梁允超在开放仪式上表示:“诚信比聪明更重要,‘舌尖’上的行业,‘刀尖’上的企业,汤臣倍健无时无刻不如履薄冰……让‘阳光’来监督和检验产品品质,让消费者眼见为实。”

透明工厂自开放以来便受到了社会各界的广泛关注,十二年间累计接待了超过152万名游客。依托高度透明的生产环境和先进的智能化技术,透明工厂不仅被评为“国家绿色工厂”,还荣获“AAAA级旅游景区”等多项荣誉,成为行业标杆。

在梁允超提出的“诚信比聪明更重要”价值观指导下,汤臣倍健透明工厂实现了生产全过程的可视化。从原材料来源、生产设备到仓储环境的每一环节,消费者都能亲眼见证,进一步打破了传统制造业的神秘感。

透明工厂内部涵盖了“智能化透明工厂”和“营养探索馆”两大主题景点。其中,“智能化透明工厂”展示了从全球32个国家和地区采购的优质原料及研发生产的全链条数据;“营养探索馆”则通过声光电等多媒体技术,为游客带来沉浸式的互动体验,普及营养健康知识,充分体现了汤臣倍健“营养+科技+旅游”的创新模式。

汤臣倍健工厂生产图

透明工厂的建立不止是一场技术升级,更是一场企业价值观的升级。通过“看得见”的生产流程,汤臣倍健向消费者展现了前所未有的诚意,拉近了品牌与用户之间的距离。这种模式也为行业树立了新的信任标杆,激励更多企业向诚信与透明化靠拢。

此外,透明工厂作为国家工业旅游示范基地,为工业生产注入了新的活力。以广东省唯一入选项目为例,汤臣倍健通过将营养科普与工业旅游相结合,为传统制造业开辟了新的商业模式和社会价值。

通过透明化生产的实践,汤臣倍健不仅赢得了消费者的信任,更让整个行业看到了“透明”带来的无限可能。相信未来,汤臣倍健将持续深化“科学营养”战略,推出更多类似透明工厂的项目,推动行业透明化和规范化。